Ürün Bilgisi Platform Uyarlama: Ayar, Malzeme ve Ölçü Beyanı Nasıl Taşınır

Aynı kolyeyi üç ayrı platformda listelediğinizde üç ayrı form doldurursunuz. Birinde malzeme tek bir alandır, diğerinde metal ve saflık ayrı ayrı sorulur, üçüncüsünde bilgi serbest metin olarak açıklamaya bırakılır. Ürün aynıdır, alanlar farklıdır. Ürün bilgisi platform uyarlama işi tam burada başlar: elinizdeki tek gerçeği her formun kendi diline çevirmek.

Aşağıda verinin nereden geldiğini, metal ve ayar beyanının platformlar arasında nasıl karşılık bulduğunu, ölçü ve ağırlık bilgisinin nasıl taşındığını, başlık ile alan girişinin neden aynı şey olmadığını ve değişiklik olduğunda nasıl davranacağınızı anlatıyoruz.

Tek kaynak kuralı

Uyarlamanın çalışması için önce tek bir kaynağınız olmalı. Bu kaynak platform değildir; üretim tarafından gelen teknik şartnamedir. Metal, ayar, ölçü, ağırlık, taş bilgisi, kaplama ve bitirme orada yazar. Bu belge yoksa uyarlama yapmıyorsunuz, her platformda yeniden tahmin yürütüyorsunuz demektir.

Şartnamede hangi alanların bulunması gerektiğini teknik şartname sayfası yazısında listeliyoruz. Listelemeleri o belgeden doldurduğunuzda, üç platform arasında çelişki çıkma ihtimali büyük ölçüde kapanır.

Kaynağı elektronik tablo veya basit bir liste halinde tutun. Her satır bir ürün, her sütun bir veri alanı olsun. Platformların alan adları farklı olsa da, sizin tablonuzdaki sütun adı sabit kalır. Yeni bir kanal açtığınızda yapacağınız iş, tabloyu yeniden kurmak değil, mevcut sütunları o kanalın alanlarına eşlemektir.

Tabloda bulunması gereken sütunlar

• Ürün kodu: platformlardan bağımsız, sizin kullandığınız tek kod.
• Metal ve ayar: damgada yazan değerle birebir aynı.
• Ölçü: metrik değer ve ülke karşılıkları ayrı sütunlarda.
• Ağırlık: ürün ağırlığı ve gönderi ağırlığı ayrı ayrı.
• Kaplama ve bitirme: yüzey işlemi ve altındaki metal.
• Görsel dosyaları: hangi ürünün hangi kareyle eşleştiği.

Altı sütun çoğu takı kataloğu için yeterlidir. Sütun eklemek serbesttir, ama eklediğiniz her sütunu her üründe doldurmayı göze alın; yarısı boş bir tablo kaynak olmaktan çıkar.

Metal ve ayar beyanı

Bu alan platformlar arasında en çok biçim değiştiren alandır. Kimi yerde metal ve saflık ayrı seçilir, kimi yerde tek bir açılır listeden seçim yapılır, kimi yerde metin alanına yazılır. Aynı ürün için üç farklı biçim doldurmanız gerekir ve üçünün de aynı gerçeği söylemesi beklenir.

Kuralınız şu olsun: rakam her yerde aynı, biçim platforma göre. Ürünün üzerindeki damga ne diyorsa listelemede de o yazar. Rakamın neyi anlattığını 925 ayar gümüş ne demek yazısında açıklıyoruz.

Kaplama varsa iki bilgiyi birlikte verin: yüzeydeki kaplama ve altındaki metal. Tek bir alanda ikisini birden söyleyemiyorsanız, ikincisini açıklamanın ilk maddesine koyun. Bilgiyi açıklamanın sonuna bırakmak, hiç yazmamakla aynı sonucu verir. Alıcı açıklamayı sonuna kadar okumaz; iade açtığında ise sonuna kadar okur.

Ölçü bilgisi ve birim çevrimi

Ölçü, uyarlamanın en çok hata çıkaran alanıdır. Yüzükte ölçü sistemi ülkeye göre değişir; kolyede uzunluk santimetre veya inç olarak istenir; bileklikte çevre ölçüsü ile iç ölçü karışır. Halhalda ise aynı ürün için hem bilek çevresi hem zincir uzunluğu sorulabilir.

Çevrimi listeleme sırasında elde yapmayın. Tablonuza hem metrik hem yerel karşılığı yazın ve listelemeye tablodan aktarın. Yüzükte karşılıkları yüzük ölçüsü tablosu yazısında yan yana veriyoruz.

Bir de yuvarlama sorunu vardır. Çevrilen bir sayıyı her platformda farklı yuvarlarsanız, aynı ürün üç farklı ölçüde görünür. Yuvarlama biçimini bir kez kararlaştırın ve tabloya öyle yazın. Alıcı iki vitrinde iki farklı sayı gördüğünde hangisine güveneceğini bilemez ve çoğu zaman ikisine de güvenmez.

Ağırlık alanı iki farklı şeyi sorabilir

Bazı platformlarda ağırlık alanı ürünün kendi ağırlığını, bazılarında ambalajıyla birlikte gönderi ağırlığını ister. İkisini karıştırmak, gönderi hesabınızı da ürün bilgisini de bozar. Kutuyla birlikte tartılmış bir ağırlık ürün bilgisi alanına girdiğinde, alıcı beklediğinden ağır bir parça bekler ve eline geldiğinde hafif bulur.

Tablonuzda iki ayrı sütun tutun: ürün ağırlığı ve gönderi ağırlığı. Ürün ağırlığında ise el işçiliğinden gelen gram oynamasını hesaba katın; aynı modelin iki parçası birebir aynı gramda çıkmaz. Beyanınızı tek bir sayıya değil, ürünün gerçekten oturduğu aralığa göre kurun. Aralığı açıklamada belirtmek, tek bir sayı yazıp sonra açıklamak zorunda kalmaktan iyidir.

Başlık ile alan girişi aynı şey değildir

Alan girişi doğrulanabilir bilgidir; başlık ise aramaya bakan bir cümledir. İkisini aynı metinle doldurmak iki tarafı da zayıflatır.

Alanlara sadece ölçülebilir bilgiyi yazın. Başlığa ise metal, ayar, ürün tipi ve belirgin özelliği koyun. Açıklama ise üçüncü bir katmandır ve orada kullanım, bakım ve ölçü rehberi anlatılır. Üç katmanın da aynı bilgiyi tekrar etmesi gerekmez; çelişmemesi yeter.

Platform değiştiğinde başlık değişebilir, alan girişi değişmez. Bu ayrımı kurduğunuzda aynı ürünü üç vitrinde farklı anlatabilir ama aynı biçimde tarif edebilirsiniz.

Görsel setini ortak kurun

Görseller de veri sayılır. Her platform farklı boyut ve zemin isteyebilir, ama içerik aynı olmalıdır. Ana görsel, takılı hal, ölçü referansı ve damga yakın çekimi ortak sette bulunsun. Bu dört kare, hangi vitrine girerseniz girin aynı soruları cevaplar: ürün neye benziyor, ne kadar büyük, gerçekten hangi metalden.

Görsellerin sırasını da sabitleyin. Alıcı aynı markayı iki farklı vitrinde gördüğünde aynı düzeni tanır. Görsel setini ürün tablosuna bağlayın; hangi ürünün hangi dosyalarla eşleştiği tabloda yazsın. Yeni bir parti çekildiğinde eski dosyaları silmeyin, sürüm olarak saklayın; bir platformda eski görsel kalırsa hangi setten geldiğini bulabilirsiniz.

Değişiklik olduğunda ne yaparsınız

Bir modelin metali, ölçüsü veya bitirmesi değiştiğinde iş listelemede değil tabloda başlar. Önce tabloyu güncelleyin, sonra platformları tek tek geçin. Sırayı tersine çevirdiğinizde ikinci ve üçüncü platformda ne değiştirdiğinizi hatırlamanız gerekir.

Değişikliği yapan taraf üretimse, bilgiyi yazılı isteyin. Fason takı üretimi düzeninde her partinin kendi kaydı olur; kayıt yoksa listelemedeki bilgi eski partiye ait kalır. Aynı model adı altında sessizce değişen bir ürün, bir süre sonra hangi verinin doğru olduğunu bilemediğiniz bir katalog bırakır.

Listelemeden önceki tek kontrol

Kural şu: yeni bir platforma açılmadan önce mevcut listelemelerinizden birini seçin ve tablonuzla satır satır karşılaştırın. Uyuşmayan tek bir alan bulursanız, yeni platforma geçmeden önce onu düzeltin. Bir platformdaki hatayı ikinciye kopyalamak, hatayı iki katına çıkarmakla kalmaz; hangisinin doğru olduğunu sonradan bulmanızı da zorlaştırır.