Etsy Mağaza Adı Seçimi: Sonradan Değiştirmenin Bedeli Nerede Çıkar
Mağaza adı tek satırlık bir kutuda verilir ama adrese, ambalaja, sosyal hesaplara ve alıcının hafızasına yayılır. Yazı, ad değişikliğinin asıl maliyetinin platform dışında olduğunu, iyi bir adın telaffuz-yazım-büyüme testini geçmesi gerektiğini, ürün odaklı adın kataloğu kilitlediğini, kişisel ad kullanımının artı ve eksilerini, hak sahibi riskini ve adın ambalaja taşındığı anı anlatır; kapanışta üç cümlelik son kontrol verilir.
Pazaryerleri 5 dk okuma
Mağaza açma ekranında ad alanı tek satırlık bir kutudur. Yanında uzun bir açıklama yoktur. Çoğu satıcı bu kutuyu birkaç dakikada doldurur, çünkü asıl işin ürün tarafında olduğunu düşünür. Ad ise mağazanın adresine, paketine, sosyal hesaplarına ve alıcının aklında kalan tek kelimeye kadar her yere yayılır.
Aşağıda mağaza adının hangi kararları önceden kilitlediğini, sonradan değiştirmenin bedelinin nerede ortaya çıktığını ve adı seçerken hangi ölçütleri kullanacağınızı anlatıyoruz.
Adı değiştirmek platformda kolay, dışında zordur
Etsy mağaza adını değiştirmenize alan tanır. Asıl maliyet platformun dışındadır. Mağaza adresiniz değişir, verdiğiniz kartvizitler ve dış bağlantılar eskir, sosyal hesap kullanıcı adınız artık eşleşmez. Bastırdığınız etiketler, kutu üstündeki baskı ve ürüne eşlik eden bakım kartı geçersiz hâle gelir. Alıcı tarafında ise daha sessiz bir kayıp olur: sizi daha önce satın almış biri, yeni adı gördüğünde mağazayı tanımaz. Ad değişikliği bu yüzden teknik bir işlem değil, birikmiş tanınırlığın sıfırlanmasıdır.
İyi bir ad üç işi aynı anda yapar
Birincisi, telaffuz edilebilir olmalıdır. Alıcı adı bir arkadaşına sesli söyleyebilmelidir. İkincisi, yazılabilir olmalıdır. Duyduğu gibi yazan alıcı mağazanızı bulabilmelidir; Türkçe karakterler ve alışılmadık harf birleşimleri burada zorlar. Üçüncüsü, büyüyebilir olmalıdır. Bugünkü kataloğunuzu değil, iki yıl sonraki kataloğunuzu taşıyacak kadar geniş bir çerçeve çizmelidir. Bu üç işi aynı anda yapmayan adlar genelde ilk yılın sonunda değiştirilir ve yukarıdaki bedel o zaman ödenir.
Adın uzunluğu da bir karardır. Kısa adlar akılda kalır ama boşta olanı bulmak zordur. Uzun adlar kolay bulunur, buna karşılık yazılırken hata alır ve kutu üstünde küçülür. İki kelimeyi geçmeyen birleşimler genelde iki tarafı da dengeler. Ayırıcı işaret ve rakam kullanmaktan kaçının; alıcı bunları duyduğu gibi yazamaz. Türkçe karakterler ise ayrı bir başlıktır: adınızda geçen bir harf, ABD veya İngiltere’deki bir alıcının klavyesinde bulunmayabilir. Aynı ada hem Türkçe hem İngilizce klavyeyle ulaşılabiliyorsa ad güçlüdür. Bunu test etmenin yolu, adı bir kâğıda yazıp birine yüksek sesle okutmaktır. Yazdığı şey aklınızdaki adla aynı çıkıyorsa aday listede kalır.
Ürün adını mağaza adına koymanın bedeli
Yeni satıcıların en sık kurduğu ad şablonu ürün odaklıdır: içinde gümüş, yüzük veya kolye geçen bir isim. Arama tarafında küçük bir avantaj gibi görünür. Katalog tarafında ise kapıyı erken kapatır. Adında yüzük geçen bir mağaza, ikinci yılında küpe veya halhal eklemek istediğinde vitriniyle adı arasında bir uyumsuzluk doğar. Aynı sorun metal için de geçerlidir; gümüşle başlayıp altına açılan mağaza kendi adına takılır. Ürün tipini rafların adına koyun, mağazanın adına değil.
Kendi adınızı kullanmak ne getirir
Kişisel ad kullanmak takıda güçlü çalışır, çünkü alıcı bir kişiyle konuştuğunu hisseder. Kendi adınız aynı zamanda çakışma riskini düşürür ve kataloğunuzu hiçbir yönde kısıtlamaz. Zayıf tarafı da vardır: ad tek başına ne sattığınızı anlatmaz ve söylemesi zor bir soyadı yazım hatalarına açıktır. Ara yol, kısa bir kişisel ad ile nötr bir ikinci kelimeyi birleştirmektir. Burada aradığınız şey yaratıcılık değil, iki yıl sonra da rahatça yazabileceğiniz bir birleşimdir.
Adı yalnız Etsy için değil, ileride kullanacağınız her yer için seçin. Aynı ad kendi sitenizde, sosyal hesaplarınızda ve başka bir pazaryerinde de karşınıza çıkacaktır. Bir yerde boş olan ad, diğerinde dolu olabilir. Bu yüzden aday adı kesinleştirmeden önce kullanacağınız kanalların hepsinde aynı anda kontrol edin. Hepsinde aynı yazımla alınabilen bir ad, sonradan uydurma ekler yapmanızı engeller. Alıcı sizi bir kanalda bulup diğerinde arayabilir; ad her yerde aynı olduğunda bu arama sonuç verir. Farklı kanallarda farklı adlarla görünmek ise ikinci bir mağaza kurmak gibi çalışır ve biriken tanınırlığı ikiye böler. Kanal sayısı arttıkça bu bölünmenin bedeli de büyür.
Ad, hak sahibi başkasına ait olabilir
Bir adın Etsy’de boş olması, o adın serbest olduğu anlamına gelmez. Tanınmış bir markanın adını, ona benzeyen bir yazımı veya lisanslı bir ismi kullanmak sonradan itiraza açıktır. İtiraz geldiğinde ürünlerinizi değil, mağazanızın tamamını taşımanız gerekebilir. Adı kesinleştirmeden önce aynı ada başka pazaryerlerinde ve arama motorunda bakın. Bu kontrol birkaç dakikanızı alır ve ileride ödeyeceğiniz en pahalı düzeltmelerden birini engeller.
Adın taşıdığı çağrışım da kataloğu kısıtlar. Çok belirgin bir tarz ima eden adlar, o tarzın dışına çıktığınızda mağazayla ürün arasında boşluk bırakır. Sade bir çizgi vaat eden bir ad, taşlı ve gösterişli bir seriyi taşımakta zorlanır. Bunun tersi de geçerlidir. Nötr adlar bu açıdan daha dayanıklıdır, çünkü kimliği ada değil ürüne ve fotoğrafa yükler. Aynı mantık dil için de çalışır: İngilizce bir ad ABD ve İngiltere alıcısı için doğal durur, Türkçe bir ad ise anlamı bilinmediğinde yalnız bir ses olarak kalır. Ses hoşsa bu bir sorun değildir. Sorun, alıcının adı ne söyleyebilmesi ne de yazabilmesidir.
Ad kararı ürünün fiziksel tarafına da dokunur
Mağaza adı yalnızca ekranda kalmaz. Kutunun üstüne, kartın köşesine, bazı ürünlerde ise parçanın kendisine taşınır. Markalı paketleme ve ürüne eşlik eden malzemeler bu adla basılır. Paketin nasıl hazırlandığını paketleme ve kargolama yazısında anlatıyoruz. Ad kesinleşmeden ambalaj bastırmak, en sık yapılan geri dönülmez harcamadır. Önce adı oturtun, sonra bastırın.
Kimlik adın kendisinden daha geniştir
Ad tek başına kimlik kurmaz. Alıcı bir mağazayı adından çok üç şeyle hatırlar: fotoğrafların ışığı, ürünlerin ortak çizgisi ve paketin açıldığı andaki his. Bunlar tutarlıysa sıradan bir ad bile akılda kalır. Bunlar dağınıksa en akıllı ad bile işe yaramaz. Kataloğunuzun ortak bir çizgisi olması, aynı zamanda üretim tarafını da kolaylaştırır; hangi modellerin bir arada durduğunu katalog sayfamızda görebilirsiniz. Hangi tedarik modeliyle çalışacağınız da bu tutarlılığı doğrudan etkiler ve bunu tedarik modeli yazısında karşılaştırıyoruz.
Adı kesinleştirmeden önceki son kontrol
Aday adınızı seçtikten sonra üç cümleyi yüksek sesle kurun. Birincisi: bu adla iki yıl sonra altın da satıyor olabilir miyim. İkincisi: bu adı telefonda birine hecelemeden söyleyebilir miyim. Üçüncüsü: bu adı kutunun üstüne bastırdığımda ürünle aynı tonu taşıyor mu. Üçünde de duraksamıyorsanız adı alın ve aynı gün sosyal hesaplarda da rezerve edin. Bir cümlede bile duraksadıysanız o adla mağaza açmayın; adı düzeltmenin bedeli, mağaza açılmadan önce her zaman sıfırdır.